سردار محمود خوشنشان از افزایش ساعت کار مراکز تعویض پلاک خبر داد و گفت: ساعت فعالیت این مراکز در شهر تهران و همچنین مراکز استان‌هایی که با حجم بالای مراجعات مردمی مواجه هستند، از ساعت ۷ صبح تا ۱۶ تعیین شده و خدمت‌رسانی تا پذیرش آخرین مراجعه‌کننده ادامه خواهد داشت.
وی با اشاره به هدف‌گذاری این تصمیم افزود: این اقدام در راستای افزایش رضایتمندی مردم و تسهیل ارائه خدمات انجام شده و در چارچوب تأکیدات فرمانده کل انتظامی کشور برای ارتقای کیفیت خدمات انتظامی و کاهش معطلی شهروندان است.
مدیرعامل مؤسسه راهگشا همچنین خاطرنشان کرد برنامه‌ریزی‌های لازم برای مدیریت مراجعات و ارائه خدمات مطلوب در مراکز پرتردد انجام شده و شهروندان می‌توانند با اطمینان خاطر در ساعات اعلام‌شده به مراکز تعویض پلاک مراجعه کنند. وی تأکید کرد هدف از افزایش ساعت فعالیت مراکز تعویض پلاک، ارائه خدمات مطلوب و شایسته به شهروندان، تسریع در فرآیند خدمات‌رسانی و انجام امور در کوتاه‌ترین زمان ممکن است تا از ازدحام و اتلاف وقت مراجعان جلوگیری شود.
دیدگاه کاربران